Support

Kontakt

Schreibe an info@apptheism.de. Hilfreich sind „Website“ oder „iPhone-App“, der betroffene Buchtitel oder Angebotslink und der Schritt, bei dem etwas nicht geklappt hat. Ein Screenshot der Fehlermeldung kann helfen. Dein Passwort brauchen wir dafür nie.

Häufige Fragen

Wie finde ich ein Buch?

Gib einen Titel, Autor oder eine ISBN ein. Auf dem iPhone kannst du den Strichcode scannen oder den Titel mit der Kamera lesen. Wenn das falsche Cover erscheint, vergleiche die ISBN und wähle die passende Ausgabe; mehrere Ausgaben eines Buches können unterschiedliche Cover haben.

Wie veröffentliche ich ein Buch?

Lege das Buch im iPhone-Regal an, ergänze Zustand, Preis und auf Wunsch bis zu acht eigene Fotos. Ein Entwurf bleibt auf dem iPhone. Erst „Auf Relibro veröffentlichen“ sendet ihn auf den Marktplatz; dafür brauchst du ein Verkäuferkonto.

Wie entferne ich ein Angebot?

Öffne „Mein Regal“, tippe beim Buch auf die drei Punkte und wähle „Angebot entfernen“. Bei einem veröffentlichten Buch wird es zugleich vom Marktplatz entfernt. Falls eine Fehlermeldung erscheint, schicke uns die Angebotsnummer oder den Link.

Konto und Datenschutz

Wenn du dein Passwort vergessen hast, nutze auf relibro.de „Passwort vergessen?“. Einen Löschantrag stellst du angemeldet auf der Website unter „Mein Konto“ oder auf dem iPhone unter „Mein Regal“. Wir bearbeiten den Antrag und bestätigen das Ergebnis an deine Konto-E-Mail-Adresse. Für Auskunft oder eine Korrektur deiner Daten schreibe an info@apptheism.de. Die Verarbeitung erklären wir getrennt für Website und iPhone-App.

Problematisches Angebot melden

Wenn ein Buchangebot falsch, irreführend oder rechtswidrig ist, sende den Angebotslink oder die Nummer, den konkreten beanstandeten Inhalt und den Grund an info@apptheism.de. Wir prüfen genau dieses Angebot und antworten an die Absenderadresse. Falls du mit einer Entscheidung zu deinem eigenen Angebot nicht einverstanden bist, kannst du dort ebenfalls eine erneute Prüfung verlangen.